1.  故宫门票
2. 游记问答

敦煌景区，故宫都全额退票。为什么机票做不到。

热心网友1：
你在24日之后退就可以全部退了，如果是24日 之前只能按航空公司的规定，我也是损失了1700，沟通也不给，而且电话打进去太难了
如果有问题可以点追问，如果有用请点采纳为最佳答案，新年快乐

热心网友2：
按照国家最新要求，从24日开始，所以国内的机票、火车票都可以全额退票了。

热心网友3：
你好，可以，今天（24日）开始，所有已经预定好的火车票、机票已经可以全额退款，不收取手续费。
你可以点击手机携程主页右下方‘我的’→‘全部订单’，
找到的定的票后点击‘取消’“我要退票”，退款会在7个工作日内返回你的支付账户。

热心网友4：
机票已经官宣了：自1月24日0时起全额退票。

热心网友5：
可以全额退票了，今晚铁路部门、民航局发布信息，24日0时起免费退票……

热心网友6：
机票可以退票了。
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，民航局要求，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。